Điều khoản sử dụng
Điều khoản nói về cách bạn dùng tài khoản, còn Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu được thu thập trong quá trình đó. Hai trang được viết để không mâu thuẫn khi bạn đọc cùng nhau.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư am6
am6 đặt quyền riêng tư vào từng bước mở tài khoản, xác minh truy cập và xử lý yêu cầu hỗ trợ của bạn tại Việt Nam, nơi...
Dữ liệu tài khoảnCookie minh bạchBảo mật truy cậpYêu cầu hỗ trợ
Phạm vi xử lý dữ liệu của bạn
Chính sách này áp dụng khi bạn truy cập am6.pro, mở tài khoản, vào sảnh, dùng kênh hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Chúng tôi xử lý dữ liệu để nhận diện tài khoản, bảo vệ phiên đăng nhập, kiểm tra giao dịch, đối chiếu yêu cầu rút tiền và duy trì bản ghi cần thiết
theo quy định áp dụng tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu có thể gồm số điện thoại, email, địa chỉ IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập, lựa chọn cookie và nội dung bạn gửi cho hỗ trợ. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ lưu phần cần thiết để đối soát trạng thái,
không yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu ví hoặc mã xác thực riêng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KÊNH LIÊN HỆ
Gửi yêu cầu quyền riêng tư
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc hỏi về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh trên am6.pro. Khi nhận yêu cầu, đội ngũ của chúng tôi kiểm tra quyền sở hữu tài khoản trước khi phản hồi, nhằm tránh việc dữ liệu của bạn bị tiết lộ cho người khác.
Đội ngũ trực tuyến
Trò chuyện trong tài khoản
Bạn có thể gửi yêu cầu sau khi đăng nhập để chúng tôi đối chiếu phiên truy cập, tên tài khoản và thời điểm liên hệ. Cách này phù hợp khi câu hỏi liên quan đến lịch sử đăng nhập hoặc giao dịch.
Email hỗ trợ quyền riêng tư
Khi gửi email, hãy nêu rõ địa chỉ đăng ký, chủ đề yêu cầu và cách bạn muốn nhận phản hồi. Chúng tôi có thể hỏi thêm chi tiết để xác minh trước khi cung cấp dữ liệu.
Biểu mẫu trên am6.pro
Biểu mẫu giúp bạn mô tả yêu cầu xóa, cập nhật hoặc hạn chế xử lý dữ liệu. Chúng tôi ghi nhận thời gian gửi, nội dung và trạng thái xử lý để bạn theo dõi dễ hơn.
KIỂM TRA NỘI DUNG
Cách chúng tôi giữ chính sách chính xác
Chính sách quyền riêng tư không phải là văn bản để đặt rồi quên. Chúng tôi rà soát nội dung khi quy trình tài khoản, xác minh giao dịch, cookie hoặc kênh...
Đối chiếu với sản phẩm thật
Nội dung chính sách được so sánh với luồng đăng nhập, trang tài khoản và công cụ hỗ trợ đang chạy trên am6.pro. Nếu giao diện thay đổi, phần mô tả dữ liệu sẽ được kiểm tra lại.
Ngôn ngữ dành cho Việt Nam
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt tự nhiên, tránh câu chữ mơ hồ. Các thuật ngữ như cookie, địa chỉ IP hoặc xác minh tài khoản được giải thích theo ngữ cảnh bạn gặp khi dùng am6.
Bản ghi thay đổi nội bộ
Mỗi điều chỉnh về quyền riêng tư được ghi nhận cùng lý do, người phụ trách và ngày áp dụng. Việc này giúp đội hỗ trợ trả lời nhất quán khi bạn hỏi về phiên bản chính sách.
Kiểm tra dữ liệu thanh toán
Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ mô tả phần dữ liệu am6 nhận được để đối soát. Mật khẩu ví, mã riêng và dữ liệu ngoài phạm vi xử lý không được yêu cầu.
Quy trình phản hồi yêu cầu
Đội hỗ trợ được yêu cầu xác minh quyền sở hữu trước khi xử lý câu hỏi về dữ liệu. Điều này giúp phản hồi đúng tài khoản và giảm rủi ro tiết lộ nhầm.
Rà soát cookie định kỳ
Các cookie phục vụ đăng nhập, bảo mật phiên và đo lường hoạt động được kiểm tra theo chu kỳ. Nếu mục đích sử dụng thay đổi, chúng tôi cập nhật mô tả để bạn nắm rõ.
ĐỒNG BỘ PHÁP LÝ
Liên kết với các trang chính sách
Trang quyền riêng tư hoạt động cùng các trang pháp lý khác trên am6.pro, nhưng không thay thế chúng. Mỗi trang có phạm vi riêng: trang này nói về dữ liệu cá...
Chính sách cookie
Nếu am6 cung cấp trang cookie riêng, trang đó đi sâu vào loại cookie và thời hạn lưu. Trang quyền riêng tư giữ phần tổng thể về mục đích xử lý và lựa chọn của bạn.
Quy trình xác minh
Các bước xác minh tài khoản có thể xuất hiện trong trang hỗ trợ hoặc điều khoản. Ở đây, chúng tôi chỉ nêu dữ liệu cần thiết để kiểm tra danh tính và bảo vệ quyền truy cập.
Ghi nhận giao dịch
Trang giao dịch mô tả thao tác nạp hoặc rút nếu có. Chính sách này tập trung vào dữ liệu liên quan như mã tham chiếu, trạng thái xử lý và bản ghi đối soát.
Bảo mật tài khoản
Nội dung bảo mật có thể nhắc đến mật khẩu và thiết bị đăng nhập. Trang quyền riêng tư giải thích cách các dấu hiệu truy cập được dùng để phát hiện hoạt động bất thường.
Kênh hỗ trợ
Trang hỗ trợ giúp bạn chọn kênh liên hệ. Chính sách này nói rõ nội dung trao đổi, tệp đính kèm và thời điểm phản hồi có thể được lưu để xử lý yêu cầu.
Thông báo thay đổi
Khi chính sách được chỉnh sửa đáng kể, chúng tôi cập nhật nội dung trên am6.pro. Nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến dữ liệu của bạn, thông báo sẽ được đặt ở vị trí dễ thấy.
BỐ CỤC CHÍNH SÁCH
Những điểm dễ thấy trên trang này
Chúng tôi thiết kế trang quyền riêng tư để bạn đọc nhanh nhưng vẫn nắm được phần quan trọng. Các khối nội dung đi từ phạm vi áp...
Tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu nêu ngay mục đích của Chính sách...
Nhãn nội dung rõ
Mỗi khối dùng tiêu đề ngắn để bạn nhận ra...
Ví dụ theo tài khoản
Chúng tôi dùng tình huống quen thuộc như đăng nhập...
Nút liên hệ gần nội dung
Khi một mục nhắc đến quyền truy cập hoặc chỉnh...
Cảnh báo dữ liệu nhạy cảm
Trang nhắc rõ những thứ chúng tôi không yêu cầu...
Ngày cập nhật dễ thấy
Khu vực ngày cập nhật cho biết phiên bản chính...
Giải đáp về dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập số điện thoại, email, tên đăng nhập, thiết bị, địa chỉ IP và thời điểm đăng nhập. Dữ liệu này giúp tạo tài khoản, bảo vệ phiên truy cập và xử lý yêu cầu của bạn.
am6 chỉ dùng dữ liệu giao dịch cần thiết để đối soát trạng thái, mã tham chiếu và yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu ví, mã riêng hoặc quyền truy cập vào ứng dụng thanh toán của bạn.
Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tăng an toàn tài khoản và hiểu cách trang hoạt động trên thiết bị của bạn. Nếu có lựa chọn cookie, chúng tôi trình bày mục đích để bạn quyết định phù hợp.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua tài khoản, email hoặc biểu mẫu hỗ trợ. Trước khi phản hồi, chúng tôi xác minh quyền sở hữu để dữ liệu cá nhân không bị gửi cho người khác.
Thời gian lưu phụ thuộc vào mục đích xử lý, yêu cầu pháp lý và nhu cầu bảo vệ tài khoản. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần vận hành dịch vụ, xử lý thanh toán, bảo mật tài khoản, hỗ trợ kỹ thuật hoặc tuân thủ yêu cầu hợp lệ. Mỗi trường hợp được giới hạn theo mục đích cụ thể.
Khi có cập nhật, am6 chỉnh sửa nội dung trên trang này và hiển thị ngày áp dụng. Với thay đổi quan trọng liên quan đến dữ liệu của bạn, chúng tôi đặt thông báo ở vị trí dễ nhận thấy.